免費(fèi)模式近年來在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可謂做得風(fēng)生水起，通過免費(fèi)的平臺(tái)或微利的產(chǎn)品以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的，再利用廣大的用戶粘性，利用增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利，涂料企業(yè)也借鑒免費(fèi)模式，尤其在如今各種促銷方式收效甚微的背景下，以服務(wù)來爭取到更多消費(fèi)群體。
免費(fèi)模式于家居行業(yè)的意義
“免費(fèi)模式”來自于互聯(lián)網(wǎng)，微信免費(fèi)、微博免費(fèi)、QQ免費(fèi)、360殺毒免費(fèi)，這些軟件免費(fèi)是基于擁有一個(gè)巨大的、免費(fèi)的用戶群，在此基礎(chǔ)上通過廣告、增值服務(wù)來賺錢。如今，互聯(lián)網(wǎng)硬件也正在步入免費(fèi)的時(shí)代，但硬件免費(fèi)不是指的白送人，而是指硬件以成本價(jià)出售，零利潤，然后依靠增值服務(wù)去賺錢。
當(dāng)然，“免費(fèi)模式”或許只是一個(gè)噱頭，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更重要的是“用戶體驗(yàn)”，這點(diǎn)對于家居行業(yè)尤其重要。家居行業(yè)大多不是一錘子買賣，還包括測量、送貨、安裝、售后等一系列服務(wù)，和用戶長期保持聯(lián)系，并提供一些超于他預(yù)期的服務(wù)，這樣用戶就會(huì)對你產(chǎn)生交易之外的感情上的認(rèn)同，用戶可能變成你的粉絲，并不遺余力為你免費(fèi)宣傳。
涂料企業(yè)對免費(fèi)模式的應(yīng)用
目前涂料行業(yè)，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本與消費(fèi)者的購買價(jià)格之間有一段非常大的差距，價(jià)格很高，但幾乎所有的廠家及商家都沒有太多的利潤。究其原因，還是銷售成本太高，也就是“尋找客戶“的成本太高，這個(gè)成本使得企業(yè)的利潤白白消耗。“羊毛出在羊身上”，最終消費(fèi)者為此成本買單。
另外，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于讓客戶去尋找客戶，讓客戶去影響客戶。涂料企業(yè)把這部分利益讓出去，似乎順理成章。可以通過為客戶推行“免費(fèi)”的服務(wù)模式，來換取“尋找新客戶”的成本，鼓勵(lì)客戶使用互聯(lián)網(wǎng)，為涂料企業(yè)做宣傳，介紹新客戶，將此成本返還給他們，就能大大降低客戶的購買價(jià)格，甚至免費(fèi)!
使用互聯(lián)網(wǎng)工具，降低尋找客戶成本。以此為部分客戶提供“免費(fèi)”服務(wù)，為大部分客戶提供“優(yōu)惠”服務(wù)。一定是未來一段時(shí)間涂料行業(yè)電商化的趨勢之一。
要在網(wǎng)上找到客戶，線下做好服務(wù)，就是電商，就是O2O。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可以使用的商業(yè)模式，傳統(tǒng)行業(yè)一樣可以使用，因?yàn)榭蛻舻男睦硇枨笫窍嗤摹?/span>
總之，涂料企業(yè)有了好的想法和點(diǎn)子，就必須有實(shí)際行動(dòng)來支撐，“免費(fèi)模式”是否能在涂料行業(yè)中實(shí)行下去，就看涂料企業(yè)怎么行動(dòng)了。
